Exact Synergy BPM

La integración de la información favorece la toma de decisiones, el análisis y la gestión continua de toda la compañía. Con el software de Gestión de Procesos Exact Synergy BPM, podrá integrar, gestionar, controlar y mejorar la forma en que trabajan sus colaboradores para agregarle más valor a su negocio.

Nuestro BPM es una solución óptima para cualquier empresa, independientemente del sector y del tamaño, siempre que exista una necesidad de gestión de los procesos del negocio y acceso a la información.

Planifique y Administre sus procesos

El software de Gestión de Procesos Exact Synergy BPM, le permite gestionar todos los procesos empresariales a través de flujos de trabajo de manera electrónica (internos y externos). Estos flujos consisten en “tipos de procesos” que son predefinibles; un tipo de proceso es cualquier acción que ocurre dentro de una empresa, incluyendo aquellas como reuniones, peticiones de RR.HH, formación, ventas, marketing o financieras. Todas las peticiones están vinculadas a sus correspondientes recursos, proyectos, activos y documentos, de este modo, las operaciones corporativas están interrelacionadas y son fáciles de controlar.

La visión global de todos los procesos permite la creación de informes que permiten definir qué tipo de peticiones son las más frecuentes, qué empleados manejan más solicitudes, así como también el tiempo que tarda en procesarse y completarse una determinada petición dentro de un flujo de trabajo. El fácil diseño de los procesos permite reproducir rápida y fielmente distintos modelos de escenarios de trabajo: calidad, servicios, etc.

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Recursos Humanos

Las personas son el principal activo de la empresa. Un equipo humano informado y provisto de las herramientas necesarias, facilitará la consecución de los objetivos de negocio y elevará sus propios niveles de satisfacción.

Logística

Exact Synergy BPM permite en esta área la gestión tanto de su catálogo, como de sus artículos y precios. La información puede ser compartida por los usuarios autorizados (clientes, empleados, partners, etc.), tanto de los productos internos y de venta de la empresa como de los servicios ofrecidos. Se pueden realizar extensos análisis y dispone de un gran número de informes.

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Proyectos

Toda la información del proyecto — agendas, transacciones, planificación de las actividades de los recursos involucrados, productos y los documentos — está centralizada y actualizada.

Documentos

Exact Synergy BPM permite crear cualquier tipo de documento, desde presentaciones hasta contratos y políticas, documentos escaneados, información sobre productos, manuales o informes. Los documentos, que se gestionan en cualquier formato — Word, Excel, Autocad, HTML, tif, pdf, etc. — serán después almacenados digitalmente en una base de datos central y podrán localizarse fácilmente gracias a un potente motor de búsqueda a través del navegador web.

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CRM

Exact Synergy CRM gestiona a clientes, socios, empleados y proveedores de manera totalmente integrada y abarcando todo el ciclo de vida de los mismos. Para ofrecer el mejor servicio a los clientes, es necesario disponer de la mejor información, pero además tenerla lo más completa posible.

Finanzas

Proporciona una percepción interna detallada y fiel de las operaciones financieras. Reproduce y consolida datos de administraciones independientes con el propósito de realizar análisis e informes detallados de la empresa y sus divisiones. Además permite analizar la actuación financiera de su organización por ámbito geográfico, unidades organizativas y líneas de negocio así como llevar un control de múltiples presupuestos.

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Flujos de Trabajo

A través de los flujos de trabajo se gestionan todos los procesos empresariales (BPM) de manera electrónica (internos y externos)

E-Mobile

El personal que se encuentre fuera de la oficina, podrá acceder a información en tiempo real, con la funcionalidad de Exact Synergy para dispositivos móviles como tablet’s o SmartPhones

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E-Commerce

Los portales facilitan a la empresa la interacción con cada una de las partes que componen el negocio: empleados, clientes, proveedores y partners. Exact Synergy ofrece cinco portales preconfigurados, pudiendo crear un portal para cualquier mercado objetivo y protegerlo, de visitantes no deseados, a través de códigos de acceso y roles.

Beneficios de la solución

  • Podrá definir y acordar tipos de peticiones para ajustarla a las operaciones particulares de su empresa

  • Incremento de la productividad gracias a la automatización de tareas: Asignación de responsabilidades por etapas del flujo de trabajo

  • Integración de todos los procesos de negocio de la compañía: tendrá un control y seguimiento de todos los procesos, con una visión completa de cualquier solicitud. Se podrán visibilizar inmediatamente los cuellos de botella corporativos.

  • Mejora en la toma de decisiones: existe un mayor acceso a la información, provenientes de solo una fuente.

  • Alto retorno de la inversión: control y reducción de los costos operativos, alinea los resultados con los objetivos corporativos, con una óptima asignación de recursos.